Автоматизация бизнес-процессов

Авторам журнала идеальной представляется ситуация, когда работы по качественному моделированию возглавляет сам высший руководитель или, как минимум один из его заместителей вице-президент. Только на такой основе возможно построение адекватных моделей количественного анализа, вложенных в контекст стратегического видения ситуации и создающих необходимые предпосылки достижения согласованности действий между всеми участниками процессов управления. Данное обстоятельство представляется важным для оценки правильности организации работ по созданию систем управления государственными и просто крупными корпорациями в Российской Федерации, где моделирование и подготовка технических заданий на информационно-технологическое обеспечение относится, как правило, к прерогативе ИТ-специалистов. Переход России к инновационной экономике все отчетливее выходит на уровень национального приоритета, обретает очертания масштабных управленческих решений и корпоративных стратегий. Становится все более очевидным, что без современных управленческих решений и эффективного применения информационных технологий невозможен инновационный прорыв как системное явление. Более того, освоение современных практик и техник управления — это сама по себе крупная социальная инновация.

Описание бизнес-процессов. Постановка бюджетирования. Подбор, оценка и обучение персонала.

Зачем нужны услуги управленческого консалтинга? Целью консалтинговых работ является повышение эффективности всей системы управления компанией, отдельной функциональной области или нескольких областей. Под системой управления понимается совокупность управленческих воздействий, отражающих особенности реализации управленческих функций в организации, а именно каким образом в компании происходит выработка целей, осуществляется планирование, выполняется координация деятельности, существующие способы организации работы, применяемые мотивационные схемы и действия, способы контроля и т.

Значительная часть повышения эффективности системы управления лежит в разработке алгоритмов принятия решений, закреплении ответственности, определении точек контроля и параметров, при которых должны реализовываться те или иные управленческие воздействия. Варианты целей консалтинговых проектов:

В первой части статьи «Ошибки описания бизнес-процессов предприятия» речь шла о неправильной структуризации бизнес-процессов. В этой статье.

В ходе работы был проанализирован рынок соответствующих услуг, сформирован общий план развития, определена тактика работы. Формат финансового плана соответствовал принятым стандартам. В целом работа была выполнена качественно, сроки и наши требования были соблюдены. В ходе разработки бизнес-плана было проведёно исследование перспектив строительного рынка Республики Татарстан, промоделирована экономика будущего предприятия, проведён финансовый анализ планируемой деятельности.

Работа была выполнена быстро и на хорошем уровне качества. Все договорные обязательства соблюдены. С этой целью был проанализирован рынок торговой холодильной техники и результаты продаж прошедшего периода. На основании этой информации были определены принципы построения системы продаж, сформирована программа продвижения. Результатом мы остались довольны. Выводы работы собираемся использовать в нашей практической деятельности. Не исключаем продолжения сотрудничества с консультантами.

Решения Стремление повысить эффективность маркетинговых мероприятий и инвестиций, оптимизировать управление предприятием, расширить сбыт — все это требует, в первую очередь, изменения бизнес-процессов. При отсутствии интегрированной системы управления многие функции и элементы бизнес-процессов дублируются или отсутствуют, руководство не имеет возможности оперативно контролировать деятельность предприятия.

Управленческий консалтинг позволяет решить не только названные проблемы, но и подготовить предприятие заказчика к проекту внедрения современной -системы и обеспечить эффективное использование результатов внедрения. В пакет услуг по управленческому консалтингу входят:

Главная Услуги Управленческий консалтинг Развитие систем управления и операционной деятельности Автоматизация бизнес-процессов.

Как правило, эта деятельность представляет собой привлечение внешнего консультанта для оценки сложившейся ситуации, проведения диагностики и подготовки рекомендаций и стратегии достижения желаемых результатов Управленческий консалтинг включает этапы: Данный этап включает в себя максимально полное ознакомление с деятельностью компании. Диагностика предполагает детальный анализ организационной структуры, бизнес-процессов, стратегических целей и методов их достижения и т.

Консультант выявляет круг проблем. Руководители часто с удивлением узнают о том, что эффективное управление организацией в их случае невозможно совершенно по другим причинам, нежели они себе представляли. Постановка целей и задач. Конечно же, каждое предприятие обладает своими ориентирами и желает в будущем увидеть определенный результат.

Однако здесь речь идет о тех целях, которые руководство определяет уже совместно с консультантом на основании круга проблем. Результатом деятельности консультанта на данном этапе становятся план мероприятий и набор рекомендаций для топ-менеджмента. Функции консультирующего лица сводятся к контролю над исполнением программы и корректировке плана. Кроме того, во время осуществления изменений полностью раскрывается непосредственно консультационная составляющая работы специалиста.

Зачастую управленческий консалтинг может включать стратегическое консультирование;.

Мифы и легенды управленческого консалтинга

Данное направление рассматривает вопросы операционного управления компанией, бизнес-процессами и процедурами, регламентацией и стандартизацией работы, системой документооборота и внутренним перемещением информации, системами планирования и учета. Если компания перестала приносить прибыль или конкуренты в значительной степени опережают Вас, следовательно, появился недочет в управлении персоналом или компания работает по малоэффективной системе.

Операционный консалтинг поможет повысить производительность компании и получаемую прибыль, позволит оптимизировать работу персонала и внедрить новые стратегии бизнеса.

Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры: описание бизнес-процессов с использованием современных программных средств.

Основные цели консультирования[ править править код ] В книге"Управленческое консультирование" под редакцией М. Кубра выделятеся пять общих целей, которые преследуют клиенты, прибегающие к услугам консультантов: По типам решаемых задач управленческий консалтинг может быть достаточно условно разделен на: Стратегический консалтинг[ править править код ] Это базовый вид управленческого консалтинга, представляющий собой видение и общее описание бизнес-модели, её преимуществ и недостатков в сравнении с основными конкурентами, изучение рыночной ситуации, тенденций производства и потребления сырья и готовой продукции на глобальном и региональном рынках.

По сути стратегия — это базовое самоопределение компании, из которого напрямую следуют цели, условия их достижения и средства, которые компания должна для этого использовать. Существует также иная точка зрения о том, что стратегический консалтинг не относится к управленческому консалтингу, и является самостоятельной отраслью [1]. Маркетинговый консалтинг[ править править код ] Каждая компания стремится управлять рыночным поведением своих потенциальных и актуальных клиентов, давая им множество причин выбрать именно эту компанию именно сейчас и именно для покупки данного товара услуги.

Управление рыночным поведением потенциальных и актуальных клиентов компании представляет собой достаточно комплексную задачу. Решить её можно только внедрив в деятельность компании функцию системного маркетинга, представляющую собой привнесение маркетингового смысла в каждый контакт с потенциальным клиентом и в саму систему предоставления услуг и продажи товаров.

Существует ряд трудностей, с которыми сталкиваются в компаниях руководители и сотрудники: Также эффективная система управления предполагает наличие оптимальной системы распределения функций, полномочий, ответственности, а также построенной системы мотивации персонала. В ходе управленческого консалтинга оптимизируется система бизнес-процессов, а также структурно-функциональная схема, упорядочивается информационный обмен и документооборот между подразделениями консультируемого предприятия.

Развитие корпоративной культуры[ править править код ] В ходе кадрового консалтинга осуществляется подбор кадров, которые могут органично дополнить друг друга по своим деловым качествам, происходит подбор топ-менеджеров, правильное распределение между ними функций и полномочий, формируется команда людей, которые готовы работать вместе в рамках осуществляемого ими бизнес-проекта.

В ходе формирования и развития корпоративной культуры управленческие консультанты формируют систему мотивационных и смысловых установок, которые начинают играть в компании роль внутренних норм, которые определяют деятельность сотрудников и дают сотрудникам ценностные и нормативные ориентиры при принятии решений.

Кому и зачем нужны услуги управленческого консалтинга?

Поделиться в социальных сетях: Эдвардс Агентство проводит управленческий консалтинг в следующих областях: Почему организации работают именно так, а не иначе? Что определяет поведение организации? Как и чем в действительности я управляю?

Описание бизнес-процессов — функциональный портрет Вашей компании специализирующихся в области управленческого консалтинга, а также для.

Организация работ Содержание и процедура консультирования Оптимизация бизнес-процессов — совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков неопределенные конечные и промежуточные результаты, завышенные сроки, отсутствие ответственного, необоснованные или невыполняемые необходимые работы и т. Оптимизация позволит значительно сократить длительность операционных циклов, улучшить основные показатели деятельности, увеличить управляемость и прозрачность бизнеса, повысить рыночную стоимость компании.

Основной целью оптимизации бизнес-процессов является качественное улучшение деятельности Компании и ее отдельных направлений. При проведении реижиниринга бизнес-процессов решаются следующие задачи: Определяются бизнес-процессы, приоритетные для эффективной работы Компании и достижения ее стратегических целей. Проводится анализ и оценка их оптимальности по параметрам: Строится оптимальная модель выполнения процесса.

Определяются критерии качества, предъявляемые к конечному и промежуточным результатам, а также нормативы выполнения. Перерабатываются или разрабатываются заново формы - носители информации о ходе и результатах выполнения каждой операции.

А. Буйваленко"Сказки консалтинговых племён"

Главная Услуги Компания специализируется на оказании широкого спектра услуг как для корпоративных клиентов так и для частных лиц. Профессионализм и ответственность ключевые преимущества нашей компании. Подробнее Практически каждая крупная компания в мире пользуется услугами управленческого консалтинга, так как это позволяет в значительной мере повысить эффективность деятельности руководящего состава, а в особых случаях и целых отделов.

Цена данной услуги в нашей компании в Екатеринбурге может существенно разниться, что зависит непосредственно от особенностей взаимодействия и особенностей итогов. Особенности оказания услуг Существует немало поводов обратиться к нашим специалистам, среди которых наибольшей популярностью пользуются следующие: Каждый из наших сотрудников прошел специальное обучение и имеет многолетний стаж работы, благодаря чему мы поможем даже в наиболее сложных ситуациях.

описание и внедрение бизнес-процессов. Мы описываем и внедряем только рабочие бизнес-процессы различного уровня, которые будут применяться.

В настоящее время в большинстве организаций действуют общепринятые организационные структуры, представляющие собой сугубо структуру подчинения. Организационная схема управления предприятием существенно отличается от такой схемы и является инструментом для менеджеров всех ступеней и отражает фактическую систему контрольных функций и управления бизнес-процессами предприятия.

Разработка эффективных систем управления: Разработка внутренних нормативных актов по системам управления: Составление бюджетов, смет, финансовых планов, отчетов на основе прогнозных показателей. Разработка тарифной и ценовой политики, положений по ценообразованию, программ капитальных вложений и инвестиций. Комплексный экономический и финансовый анализ деятельности компаний, разработка мероприятий по повышению эффективности управления финансами, сокращению финансовых рисков, выявлению резервов.

Корпоративная и управленческая отчетность. Разработка учетных политик, форм первичных учетных документов, положений о документообороте и взаимодействию финансовой службы с подразделениями компании. Описание бизнес-процессов - первый этап. Бизнес-процесс—это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы компании, создает ценность и выдает результат клиенту. Разложив всю деятельность на последовательность этапов и результатов, можно управлять процессом более осознанно.

Можно рассмотреть весь бизнес-процесс и скорректировать его. Комплексное обследование процессов управления в компаниях с целью повышения эффективности управления с минимальными затратами, эффективности производственной деятельности, совершенствования систем производственного планирования, оптимизации запасов, снижения производственных издержек и повышения качества производимой продукции.

Описание бизнес-процессов предприятиязавершенные проекты

Более подробно будет раскрыто далее Нам доверяют такие бренды как: С примерами проектов в разных сферах можно ознакомиться ЗДЕСЬ Услуги, позволяющие улучшить систему управления компанией: Данные мероприятия позволяют определить и описать в точных цифрах и категориях стратегические и тактические цели и задачи, определить приоритеты развития компании, понять каждому владельцу и руководителю чего он хочет от бизнеса, можно ли этого достичь, и что для этого необходимо.

Бизнес-процессы - от описания до внедрения. что процесс приемлем, формируется управленческий документ (регламент бизнес-процесса), который.

Наша миссия — способствовать повышению производительности труда на российских предприятиях. Внося свой вклад в построение эффективных управленческих систем, мы хотим развивать лучшие практики совершенствования бизнес-процессов, нормирования и организации труда, разработки систем мотивации персонала. Управленческий консалтинг компании — это комплекс мероприятий по аудиту, оценке и развитию бизнеса, включающий формализацию стратегических целей и задач, анализ требований потребителей и предложений конкурентов, совершенствование систем управления компанией и персоналом.

Потребность в таких мероприятиях может возникать при резких изменениях производственных и экономических показателей быстрый рост или стагнация. Также управленческий консалтинг может применяться компанией для решения стратегически важных или новых и сложных организационных задач. Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов является базовым этапом для внедрения различных управленческих систем, от автоматизации процессов до разработки .

Построение эффективного бизнеса

Общее понимание бизнес-процессов; Алгоритм описания бизнес-процессов; Принципы описания бизнес-процессов; Ошибки при внедрении бизнес-процессов; Технологические карты. Управленческий консалтинг Лекции ведёт: Алексей Курц - Генеральный директор"Альфа-консалтинг", автор 3-х книг по бизнесу, в том числе"Управление продажами". Кандидат юридических наук, доцент.

По мере роста компании меняется корпоративная культура и стиль управления, возникает необходимость делегирования ответственности и.

Оптимизация направлена на достижение более высоких показателей эффективности и снижение издержек. В тоже время оптимизация бизнес-процессов является первым шагом для внедрения современных технологий управления предприятием — от оптимизации документооборота до разработки регламентов. При оптимизации бизнес-процессов вначале устанавливается степень эффективности имеющихся процессов по таким параметрам, как издержки, качество продукции, скорость работы подразделений, необходимая информация и т.

Затем определяются основные нормативы выполнения бизнес-процессов производительность, соответствие стандартам качества, документальное оформление и т. После чего выявляются потребности в ресурсах и технологиях, обеспечивающих реализацию модифицированных процессов, разрабатывается методология и план модификации. В каких ситуациях нужен проект? К задаче описания бизнес-процессов чаще всего обращаются руководители либо собственники Компаний, которые имеют потенциал для роста и развития, но этот потенциал близок к истощению.

Таким образом, процессный подход рассматривается как одно из возможных средств к улучшению деятельности организации. Ситуация 1 Уровень фактических показателей затрат, качества продукции, обслуживания клиентов и оперативности работы компании отличается от желаемого уровня. Ситуация 2 Руководители понимают, что организация теряет управляемость. Под повышением управляемости в этом случае понимается: Ситуация 3 Бизнес-процессы компании были ранее описаны, и теперь требуется автоматизация деятельности или введение нового программного продукта управления предприятием.

Ситуация 4 Необходимость получения сертификата качества, например . Какие задачи решает проект?

Консультант/Ведущий консультант практики управленческого консультирования (бизнес-процессы)

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Блинов Олег Анатольевичкандидат экономическихнаук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Омскогогосударственного аграрногоуниверситета имени П. Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия. На современном этапе развития российской экономики важное значение играют вопросы глобализации, стандартизации и унификации экономических отношений, поэтому возникает объективная необходимость формирования информационного обеспечения стратегического управления экономическими субъектами, стабильность деятельности которых возможна при непрерывном процессе прогнозирования, планирования, мониторинга проблем управленческой учетноаналитической системы.

Операционный консалтинг решает задачи, связанные с процессами, Построение информационной системы;; Описание бизнес-процессов, процедур.

Контакты Управленческий консалтинг Управленческий консалтинг — комплекс консультационных услуг, направленных на разработку и внедрение эффективных методик управления бизнесом. Предусматривает создание системы распределения функций, полномочий и ответственности, а также работу над мотивацией сотрудников. Финансово-управленческий консалтинг помогает оптимизировать бизнес-процессы и структурно-функциональные схемы, документооборот и обмен данными между подразделениями организации.

Услуги в сфере управленческого консалтинга Оптимизация управленческих структур в компании Мы помогаем повысить эффективность управления персоналом, минимизировать временные затраты на принятие решений и устранить процессы, замедляющие получение прибыли. Предоставляем консультации по вопросам управления, проводим планирование бизнес-процессов, оптимизируем систему менеджмента.

Развитие новых методик управления Проводим анализ текущих методик управления персоналом. Разрабатываем и внедряем новые стратегии менеджмента, устраняем связанные с нововведениями проблемы. При необходимости проводим обучение сотрудников и управляющего состава. Постановка управленческого учета и системы планирования Консалтинговые услуги по управленческому учету помогают развивать текущую систему планирования.

С чего начать описание бизнес процесса? Простая анкета вместо тех задания.